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Générer de la valeur ajoutée

Nous améliorons continuellement les performances vis-à-vis du client, assurons la disponibilité des systèmes et soutenons l'optimisation des coûts d'exploitation et de la durée de vie.

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L'excellence opérationnelle comme base de notre performance : comme l'indique la formulation de cet élément clé de notre stratégie, il s'agit d'un élément de base central de notre manière de travailler.
En résumé, il s'agit pour nous, chez RUAG, d'optimiser nos actions et nos processus quotidiens de manière à pouvoir travailler le plus efficacement possible, à réduire nos coûts et à augmenter en même temps la satisfaction de nos clients.
Il s'agit donc de processus structurés de manière optimale et efficace, d'améliorations et de développements continus et, bien entendu, de technologies.
 

Profil

L'attention portée aux clients, pierre angulaire de l'excellence opérationnelle

  • Tout mettre en œuvre pour soutenir au mieux nos clients et répondre à leurs besoins de manière optimale - cela doit être la base de notre action quotidienne.
  • La satisfaction de nos clients a une influence directe et positive sur notre succès économique.

Optimisation grâce à des processus et des structures allégés

  • Nous améliorons nos processus et nos structures de manière continue et durable
  • Cela nous permet d'optimiser nos performances et de garantir que nous pouvons agir rapidement et à moindre coût.
Bewertung gut

Efficacité et efficience

  • Nous utilisons nos ressources de manière optimale, nous planifions à l'avance, nous augmentons notre productivité, nous gérons nos projets de manière professionnelle et globale.
  • Nous mesurons nos objectifs et nous nous assurons que nous nous améliorons de manière conséquente et que nous agissons dans l'intérêt de nos clients.
  • Nous développons une conscience globale et réaliste des coûts.